1. 保証対象商品
floorcraftで施工頂いた商品が保証の対象となります
2. 保証内容
施工上の不備による以下の商品の異常が発生した場合、無償で補修いたします。
- 塗膜の剥がれ
- 白濁
- ひび割れ
一般的な常識範囲内における適切な使用方法のもとで、商品自体に不具合が生じた場合も、下記に例示する免責事項を除き、無償で補修させていただきます。
3. 保証期間
施工完了日（○○年○○月○○日）より15年間（新築）
入居済みは床の状態によります。施工前にお伝えします。
4. 免責事項
以下のいずれかに該当する場合は、保証対象外または有償補修とさせていただきます。
- 建物の構造または床材本体の変形など、商品以外の問題に起因する不具合や劣化。
- 商品の経年劣化（使用に伴うツヤの減少、変色、摩耗、汚れ、傷など）およびそれに伴う不具合。
- 商品周辺の自然環境や住環境に起因する不具合や劣化（例：日差しの当たる掃き出し口、大気中の砂塵、各種金属粉または降灰が商品に付着して生じる摩擦やツヤ退け等）。
- 暴風、豪雨、高潮、地震、落雷、洪水、地盤沈下、火災などの天災、その他不可抗力に起因する不具合や劣化。
- 施工当時に実用化されていた技術や知識では予見不可能だった現象、またはこれが原因で生じた不具合や劣化。
- 弊社以外が行った補修や再施工、改造や加工に起因する商品の不具合や劣化、または床材の変質、劣化等。
5. その他
ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。